9月26日，御银作为金融设备整体解决方案服务商的领头羊，应邀前往深圳，参加以“移动为先，云为先”为主题的微软合作伙伴VIP 峰会，展示基于云技术的智能应用产品——御银VTM及服务云平台。

云技术的应用，让各行各业的产品和服务技术呈现翻天覆地的变化，使产品和服务快速、准确和高效地服务于用户。在金融设备行业，御银把握先机，在移动为先，云为先的世界中，以VTM设备为载体的产品终端与作为基础运算平台的云连接成一体。一方面，帮助银行建立数据文化，更好的利用数据，分析数据；另一方面，提高银行服务，强化用户体验。

御银VTM是介于电子银行渠道和人工柜台服务之间的一种新兴银行电子渠道服务，汇聚了市场上最前沿的技术应用，利用智能设备、数字媒体和人机交互技术，改变银行传统的柜面服务模式，实现全天候的类柜台服务，将传统的高柜业务（个人业务、企业业务和理财、咨询）转移到VTM终端设备上办理，填补了“面对面”的银行服务和自助银行服务间的空缺。对于用户而言，VTM结合了视、听、自助和客服服务，既能通过远程视频实现与银行工作人员的交流，又能达到快捷自助办理个人业务、金融交易、对公业务的目的，为用户带来了“自助、智能、智慧”的全新感受和体验。对于银行而言，首先，VTM通过建立远程柜员作业中心，将传统柜台需要人工审核、认证的工作都转入后台进行集中受理，提供统一、标准化的电子流程服务，最大程度提高柜员工作效率，降低服务成本；其次，VTM集成了ATM自助渠道、网上银行、电话银行等优势，形成了一种新型的VTM远程模式，帮助银行实现服务的转型及优化，打造智慧网点。

 图为微软总裁Satya Nadella参观御银VTM设备

在峰会上，御银VTM凭借新颖时尚的外观、精湛的工艺和人性化的功能设计吸引了大批参会人员驻足流连。微软总裁 Satya Nadella（萨提亚·纳德拉）对御银VTM产生了浓厚的兴趣，并与御银高层进行了深入交流，了解VTM目前在银行的使用情况及市场情况。基于微软简单快捷的操作系统，及VTM高效便捷的业务流程，微软总裁 Satya Nadella愉悦地完成了首次深度体验，并给予高度的赞扬。御银作为微软亚太地区的重要合作伙伴，为建立更为密切的合作关系，微软高层希望尽快来访御银洽谈合作事项，谱写合作关系新篇章。相信御银与微软强强联合，将加强双方在技术、服务等方面的合作，充分发挥云计算潜力，携手为客户提供不断改进的用户体验。

图为微软总裁Satya Nadella参观御银VTM设备

云提供了一种新的IT简化途径，通过构建云平台，能够减低IT投入成本，并且获得随需应变的计算环境。

在峰会上，最吸引眼球的除了VTM产品以外还有服务云平台。御银在业内首创云技术专业平台，通过移动设备和“云”的理念，在3G\4G网络及WiFi覆盖环境下，让公司内部、银行、分公司、各维护服务站等处于不同空间的群体在同一平台上享用各种应用服务，实现“一站式”高效优质的客户服务管理 。通过接入手机、IPAD、便携笔记本等移动终端，以云为平台，打破运维服务信息化边界，使得服务空间和时间不再受限，实现信息即时化，颠覆传统派单模式，实现故障从网点现场到维护人员手机一站式报障，同时，实现机器从下单－生产－开通－运行－报废全生命周期实时监控，提高服务响应速度和服务跟踪处理速度，全面解决客户需求。

峰会现场，御银的管理云平台及VTM成为全场亮点，吸引了各行业精英们的目光。御银高层与微软总裁Satya Nadella、亚太区销售总监Mauro Favero 进行了广泛地交流。在微软提倡的以“移动为先，云为先”的生态系统中，御银将与其强强联合，以先进的云技术和物联网技术，将各类金融设备与互联网连接起来，实现“物”和信息的有机结合。